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    现场销售流程执行.docx
    文档介绍:
    现场销售流程执行
    电话接听
    现场来访客户的接待,介绍项目特点,了解并掌握客户心理、需求,促其成交。
    电话追踪、拜访,告之项目近况、进展、销售热势,建议其再次光临现场。
    收取小定(5000元)、大定(20000万),直至最后签约。
    小定保留24小时后,备足首付款40%前来签约。
    大定保留48小时后,备足首付款40%前来签约,一次性付款客户余款在五日内补齐。
    签约流程:
    整理客户资料预约签订合同客户缴款开具交款票据
    客户取回合同收集客户按揭资料客户办理按揭
    客户付清全款收集客户资料办理产权
    现场各类表格的填写:
    5-1:电话接听记录表:
    电话接听记录表
    日期年月日
    客户姓名
    性别
    需求状况
    认知途径
    现居住(工作)区域
    询问内容
    对价格反应
    联系电话
    记录人
    广告
    介绍
    其它
    5-2:每日到访客户记录
    5-3:成交客户档案
    成交客户档案
    编号
    姓名
    现居地址
    职业
    年龄
    房号
    总房价
    付款方式
    首次来访
    签约时间
    联系方式
    销售代表
    5-4:销售日统计表
    销售日统计表
    日期年月日
    接待客户组数





    A
    B
    C



    A
    B
    C
    接听电话组数
    留有电话组数
    电话跟踪组数
    回访客户组数
    销售情况
    单位
    面积
    合同金额




    记录人:
    6、每日销售总结会议 内容来自淘豆网www.counselingday.com转载请标明出处.
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